Privacyverklaring RW Digital
Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026
RW Digital respecteert de privacy van bezoekers, klanten en zakelijke contacten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoelang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt.
1. Verantwoordelijke
RW Digital is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Website: https://rw-digital.nl/
- E-mail: Info.rw.digital@gmail.com
- Telefoon: 06-28680863
Voor vragen over privacy of het gebruik van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via bovenstaande gegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van het contact met RW Digital kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Huidige website of domeinnaam
- De dienst waarin iemand geïnteresseerd is
- Informatie die via een formulier, e-mail of gesprek wordt verstrekt
- Correspondentie over een aanvraag, offerte of opdracht
- Offerte-, overeenkomst-, project- en factuurgegevens
- Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de beveiliging en werking van de website
Verstrek via het contactformulier geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens wanneer dit niet noodzakelijk is.
3. Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?
Contactaanvragen
RW Digital gebruikt contactgegevens om vragen en aanvragen te beoordelen, contact op te nemen, advies te geven, een kennismaking te plannen en eventueel een voorstel of offerte te bespreken.
De verwerking is noodzakelijk om op verzoek van de betrokkene stappen te kunnen nemen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst. Daarnaast heeft RW Digital een gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen te kunnen behandelen.
Uitvoering van opdrachten
Wanneer iemand klant wordt, gebruikt RW Digital persoonsgegevens om afspraken en overeenkomsten uit te voeren, projecten te beheren, over werkzaamheden te communiceren, ondersteuning te leveren en diensten te factureren.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Administratie
RW Digital verwerkt gegevens die noodzakelijk zijn voor administratie, facturatie en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Beveiliging en technisch beheer
Technische informatie kan worden gebruikt om de website veilig en beschikbaar te houden, misbruik te voorkomen, technische problemen te onderzoeken en formulieren en websitefuncties te laten werken.
RW Digital heeft een gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website.
Websiteanalyse
RW Digital gebruikt analytische technieken alleen wanneer deze technisch zijn geactiveerd en, wanneer toestemming vereist is, daarvoor geldige toestemming is verkregen.
Analytische gegevens worden gebruikt om algemeen inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website te verbeteren.
Gegeven toestemming kan via de cookie-instellingen worden aangepast of ingetrokken.
Marketing
RW Digital verstuurt geen algemene nieuwsbrieven of ongevraagde commerciële e-mails op basis van een contactformulier.
Persoonlijke opvolging die rechtstreeks verband houdt met een ingediende aanvraag valt onder de behandeling van die aanvraag.
4. Contactformulier
Via het contactformulier kunnen de volgende gegevens worden gevraagd:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Huidige website
- Gevraagde dienst
- Inhoud van het bericht
Deze gegevens worden gebruikt om de aanvraag te behandelen en een mogelijke samenwerking te bespreken.
5. Bewaartermijnen
RW Digital bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Contactaanvragen zonder vervolgopdracht: maximaal twaalf maanden na het laatste inhoudelijke contact
- Niet-geaccepteerde offertes: maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact
- Klant- en projectcommunicatie: gedurende de samenwerking en daarna zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor administratie, ondersteuning of mogelijke juridische aanspraken
- Financiële en fiscale administratie: gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn
- Technische beveiligingsgegevens en serverlogs: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging, onderzoek en technisch beheer
- Cookie- en analysegegevens: volgens de instellingen en bewaartermijnen van de daadwerkelijk gebruikte techniek
Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting, een geschil of een mogelijke rechtsvordering.
6. Delen met dienstverleners
RW Digital verkoopt persoonsgegevens niet.
Voor de uitvoering van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door categorieën van dienstverleners, zoals:
- Website- en hostingdienstverleners
- E-maildienstverleners
- Formulier- en communicatiedienstverleners
- Administratie- en facturatiedienstverleners
- Cloudopslag- en projectmanagementdienstverleners
- Technische beveiligings- en monitoringdienstverleners
- Analytische dienstverleners, uitsluitend wanneer deze rechtmatig zijn geactiveerd
Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken voor de overeengekomen werkzaamheden en voor zover dit noodzakelijk is.
Wanneer dit op grond van de AVG vereist is, maakt RW Digital passende afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische rechten.
7. Verwerking buiten Europa
Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer dit gebeurt, gebruikt RW Digital een dienstverlener alleen wanneer voor de doorgifte een geldige juridische grondslag of passende waarborg beschikbaar is.
Welke verwerking daadwerkelijk plaatsvindt, is afhankelijk van de door RW Digital gebruikte en geactiveerde systemen.
8. Cookies
De website kan noodzakelijke cookies gebruiken om veilig en correct te functioneren.
Niet-noodzakelijke analytische of marketingcookies worden alleen gebruikt wanneer dit rechtmatig is en, wanneer toestemming vereist is, nadat deze toestemming is gegeven.
Meer informatie staat in het cookiebeleid.
9. Beveiliging
RW Digital neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Geen enkele methode van digitale opslag of verzending is volledig zonder risico. RW Digital kan daarom geen absolute veiligheid garanderen.
10. Privacyrechten
Afhankelijk van de situatie heb je het recht om:
- Persoonsgegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te laten beperken
- Bezwaar te maken tegen een verwerking
- Toestemming in te trekken
- Gegevens over te laten dragen
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Een verzoek kan worden gestuurd naar Info.rw.digital@gmail.com.
Vermeld duidelijk op welk privacyrecht het verzoek betrekking heeft. RW Digital kan aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om de identiteit van de aanvrager te controleren.
RW Digital reageert binnen de wettelijk geldende termijn.
11. Geautomatiseerde besluitvorming
RW Digital neemt geen besluiten met juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.
12. Externe websites
De website kan links bevatten naar websites en diensten van andere organisaties. RW Digital is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken.
Lees bij het bezoeken van een externe website ook de privacyverklaring van die partij.
13. Wijzigingen
RW Digital kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer de website, dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke regels veranderen.
De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd. De datum bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
14. Contact en klachten
Heb je een vraag of klacht over het gebruik van je persoonsgegevens? Neem dan contact op met:
- RW Digital
- E-mail: Info.rw.digital@gmail.com
- Telefoon: 06-28680863
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
